A03 · DIGITAL
Updates, Sicherung, Erreichbarkeit und Änderungen — feste Reaktionszeit, fester Monatspreis, ein Ansprechpartner.
Eine Website ist kein Gegenstand, der einmal fertig wird. Software bekommt Sicherheitslücken, Inhalte veralten, und irgendwann ruft jemand an, weil das Formular nichts mehr schickt. Ein Wartungsvertrag legt vorher fest, wer sich dann kümmert und wie schnell.
Die Reaktionszeit ist der Kern des Vertrags — sie steht deshalb auf jeder Karte und nicht im Kleingedruckten. Was ein Paket nicht abdeckt, steht genauso dabei.
Seiten, die stabil laufen und selten geändert werden.
Reaktionszeit
[PH: Reaktionszeit Basis]
Nicht enthalten
Betriebe, die regelmäßig Inhalte anpassen.
Reaktionszeit
[PH: Reaktionszeit Plus]
Nicht enthalten
Seiten, die für die Auftragslage entscheidend sind.
Reaktionszeit
[PH: Reaktionszeit Premium]
Nein. Zur Übergabe gehört eine Einweisung, mit der Sie die Seite selbst pflegen können. Der Vertrag ist für alle, die das lieber abgeben.
Die Reaktionszeit läuft in Werktagen. Wann sie beginnt und endet, steht im Vertrag — wir versprechen keine Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft, die wir nicht halten können.
Meistens ja. Wir sehen uns die bestehende Installation vorher an und sagen, ob wir sie verantworten können — bei veralteten Systemen kann die ehrliche Antwort auch Nein lauten.
Sagen Sie uns, was Ihre Seite trägt. Wir schlagen das Paket vor, das dazu passt — auch wenn es das kleinste ist.
