06 · Feste Reaktionszeit statt Ticket
Eine Website wird nie richtig fertig.
Deshalb klären wir vorher, wer sich kümmert.
Updates, Sicherung, Erreichbarkeit und Änderungen mit fester Reaktionszeit.
Warum überhaupt Wartung
Software bekommt Sicherheitslücken, Inhalte veralten, und irgendwann ruft jemand an, weil das Formular nichts mehr verschickt. Ein Wartungsvertrag klärt vorher, wer sich dann kümmert und wie schnell. Die Reaktionszeit ist der Kern vom Vertrag, deshalb steht sie auf jeder Karte und nicht im Kleingedruckten.
- Sicherheitsupdates
- Regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung
- Änderungen an Seiten oder Anwendungen
- Ein Ansprechpartner statt Ticketsystem
- Jährlicher Statusbericht
- Basis
- unter 5 Werktagen
- Plus
- unter 3 Werktagen
- Premium
- unter 24 Stunden
Ablauf
Eine Website wird nie richtig fertig.
01
Basis · 40 € mtl.
Reaktionszeit unter 5 Werktagen. Wöchentliche Sicherung, Erreichbarkeitsprüfung, jährlicher Statusbericht, 2 inhaltliche Änderungen im Monat. Neue Unterseiten sind nicht enthalten.
02
Plus · 70 € mtl.
Reaktionszeit unter 3 Werktagen. Alles aus Basis, dazu SEO-Optimierung, 3 Änderungsaufträge im Monat und das Erstellen von Unterseiten.
03
Premium · 120 € mtl.
Reaktionszeit unter 24 Stunden. Alles aus Plus, dazu priorisierte Bearbeitung und 10 % Rabatt auf Drehtage.
Erzähl uns von deinem Vorhaben.
Im Erstgespräch klären wir in zehn Minuten, worum es geht und was es kostet.
